为持续深入贯彻落实国家、省市关于“高效办成一件事”的改革部署，肥西县交通运输局聚焦市场主体办事痛点难点，全力推进“大件运输一件事”“开办运输企业一件事”“开办机动车修理店一件事”集成服务想配资怎么找平台，通过流程再造、系统数据共享、服务升级，大幅提升市场主体满意度与获得感。整体工作呈现“速度更快、成本更低、质效更优、人民群众满意度更高”的良好态势，为优化营商环境注入强劲动能。
强化集成服务，实现“线上一次登录”“一窗受理一次办结”高效办事形式
加强集中协作，将由交通运输部门负责办理的公路超限运输许可、公安部门负责办理的特型机动车临时行驶车号牌核发、城市管理部门负责办理的特殊车辆在城市道路上行驶（包括经过城市桥梁）三个审批事项，集成大件运输“一件事”，实现线上“一窗受理、一次办结”。
业户通过皖事通办平台“高效办成一件事专区”递交申请材料，即可实现一次申请办理3个审批事项，整体办事时限由先前法定最长的20个工作日压缩至1个工作日内，最快在1小时内办结；针对市转办函，办理时限压缩至20分钟内；同时探索推出三条“免回函”固定路线，力求固定路线大件运输实现秒批秒办，服务更加高效便捷。此外，大幅精简申请材料，通过数据共享调用电子证照，减少业户重复提交通用材料14份，实现“最多跑一次”或“零跑腿”网上申请，100%全程网办。
截至目前，共办理大件运输许可53件，回复转办函241件。其中，大件运输许可办件增长率居合肥市“四县一市”第一，办件量居同期第二，有效提升了地方大件运输流通效率，为经济发展提供了有力支撑。
创新服务模式，打造“一门一窗口”管家式服务
在政务服务大厅设立综合办理窗口，针对不熟悉业务流程的业户，安排专人耐心指导并全程引导完成办理流程；对材料准备不充分的业户，尽可能当场协助补充完整；对无法当场补充的材料，指导业户通过容缺承诺制提交，并明确后期补充时限。
引入人工智能，针对高频事项，推出“AI智能综窗助手”，进一步协助窗口工作人员解决办事群众口语化表述需求理解难、申请材料审核耗时长、办件登记录入繁琐、全科无差别受理难度大等问题，提升窗口综合服务质效，平均缩短办事时长79.1%，真正实现了“一门一窗口”办理和管家式服务。
深化数字赋能，推动“全程无感办”闭环管理
依托安徽政务服务网和“皖事通”平台，实现智慧审批突破：跨部门电子证照互通率100%，道路货物运输经营许可证、车辆道路运输证及公路超限运输许可证电子化率达到100%，减少企业线下跑动3000余次。强化审管联动提质效，通过平台向监管部门实时推送企业信息310条，实现“准入即准营、发证即监管”闭环管理，确保改革实效。
下一步，肥西县将继续深化“一件事一次办”改革，深挖区域通办、信用承诺审批和“高效办成一件事”改革中的瓶颈问题，从部门联动、内部协调监管等方面寻求新突破想配资怎么找平台，持续擦亮“徽动服务、肥西效率”品牌，为构建现代化产业体系提供坚实支撑。（张俊星）
涌融优配提示：文章来自网络，不代表本站观点。
相关文章
热点资讯
